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Si su artículo está en stock, espere de 3 a 5 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) para enviar su pedido una vez que se reciba y se liquide el pago. El tiempo de procesamiento del pedido es estrictamente el tiempo que nos toma preparar su pedido para el envío, NO el tiempo que le tomará a usted recibir su envío. El tiempo estimado que tarda en llegar su pedido una vez enviado se detalla a continuación, estos tiempos excluyen el período de 3 a 5 días hábiles que se dedican a procesar los pedidos. Tenga en cuenta que durante los períodos de ventas de gran volumen o los lanzamientos de nuevos rangos, puede haber demoras menores. ¡Agradecemos su paciencia durante este tiempo! Una vez enviado, se le enviará un correo electrónico con un número de seguimiento para seguir su pedido hasta su destino. Tenga en cuenta que no hay despacho los fines de semana o días festivos.
Enviamos a todos los países del mundo.
Tenga en cuenta que estas estimaciones de tiempo de entrega son solo estimaciones y están sujetas a demoras según factores externos. En la mayoría de los casos, los pedidos se enviarán dentro del tiempo de entrega estimado, aunque tenga en cuenta que estos tiempos de entrega no incluyen el período de 3 a 5 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) todos los pedidos se procesan antes de enviarse. Agradecemos su paciencia y cooperación mientras su pedido llega a su destino.
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Destino |
Costo |
Duración |
Envío gratuito y de pago |
| Estados Unidos, Canadá, Reino Unido, Alemania, Francia, Países Bajos, España, Rusia, Bélgica, Polonia, Suecia, Suiza, Australia, Nueva Zelanda, Dinamarca, Noruega, Austria, Portugal, Finlandia, Japón, China, Corea del Sur, Singapur, luxemburgo | GRATIS / 5-15$ | 5-24 días | En todos los pedidos |
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El resto de Europa |
GRATIS / 5-15$ |
5-29 días |
En todos los pedidos |
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Resto del mundo |
GRATIS / 5-30$ |
5-34 días |
En todos los pedidos |
El tiempo de tránsito mencionado anteriormente no incluye el tiempo de procesamiento de 7 a 10 días hábiles (excluyendo sábados, domingos y feriados).
Al trabajar en estrecha colaboración con nuestros proveedores, las posibilidades de pagar los aranceles y tarifas de importación son extremadamente pequeñas.
Los clientes son responsables de todos los aranceles y tarifas de importación aplicables. Todos los pedidos se envían DDU, "aranceles e impuestos no pagados", y no recaudamos el IVA, los aranceles y/o los impuestos y no podemos predecir cuál será su cargo estimado. Como enviamos a más de 50 países, algunos pueden requerir tarifas adicionales pagadas COD (cobrar contra entrega). En este caso, las tarifas se pagan al transportista local. Womenstox no cobra tarifas y no tiene control sobre lo que cobran los gobiernos locales.
Para garantizar tiempos de envío rápidos, una vez que se haya realizado su pedido, no podemos realizar cambios ni cancelar su pedido. Si cometió un error en su dirección de entrega, comuníquese con nosotros de inmediato por correo electrónico a info@womenstox.com y haremos todo lo posible para resolver los errores cometidos. Aunque, tenga en cuenta que el comprador es responsable de proporcionar la dirección postal correcta. Asegúrese de que su dirección sea correcta, independientemente de su proceso de pedido, antes de finalizar su pedido. No nos hacemos responsables de los bienes entregados a una dirección incorrecta o inválida. Cualquier fecha u hora de entrega especificada por nosotros es solo una mejor estimación y Womenstox no será responsable de ninguna pérdida o daño que usted sufra debido a una demora razonable o inevitable en la entrega. Una vez enviado, Womenstox no se responsabiliza por la pérdida o los artículos dañados durante el tránsito. En el improbable caso de que su pedido no se reciba dentro del plazo de entrega previsto.
Los pedidos en un período de 7 a 10 días hábiles se gastan en el procesamiento. Tenga en cuenta que durante los períodos de ventas de gran volumen o los lanzamientos de nuevos rangos, puede haber demoras menores. ¡Agradecemos su paciencia durante este tiempo! Una vez enviado, se le enviará un correo electrónico con un número de seguimiento para seguir su pedido hasta su destino. Tenga en cuenta que no hay despacho los fines de semana o días festivos.
Una vez que se realiza un pedido, no podremos cancelarlo después de 4 horas, ya que es posible que su pedido ya haya sido procesado. Envíenos un correo electrónico a info@womenstox.com lo antes posible si desea cancelar un pedido que acaba de realizar.
Las tarifas personalizadas son responsabilidad del cliente . Consulte con su agencia de aduanas local sobre las tarifas. Además, tenga en cuenta que, en raras ocasiones, los agentes de aduanas pueden retrasar la entrega de algunos paquetes.
Con el fin de garantizar que reciba su pedido sin impuestos o libre de impuestos al momento de la importación, podemos declararlo como un "REGALO" o "MUESTRA" con un valor más bajo. Este precio más bajo no refleja el precio total que pagó ni el valor de mercado del producto y es posible que no se aplique a países con reglas arancelarias diferentes. Si necesita usar el valor real o cualquier otra solicitud, escriba la información en las "Notas" cuando complete el pedido.
En algunos casos, un pedido puede dividirse en diferentes paquetes por cualquiera de las siguientes razones: Ciertos artículos pueden estar en pedido pendiente / Restricciones de peso para envío regular impuestas por la oficina de correos / Distintos diseñadores/ubicaciones de almacén (trabajamos desde múltiples almacenes para traer usted las mejores selecciones a precios asequibles)
Para realizar un seguimiento de su pedido, inicie sesión en: http://www.17track.net e inserte el número de seguimiento proporcionado. Para pedidos de EE. UU., también puede iniciar sesión en www.usps.com e ingresar el número de seguimiento provisto.
*Tenga en cuenta que el sistema de seguimiento no se actualiza durante el período de tránsito entre países, pero se actualizará nuevamente una vez que esté en su país. No somos responsables de los artículos que se pierden en el sistema de correo. Todos los artículos se envían a través de un método rastreable. En las muy raras ocasiones en que un artículo no se entrega dentro de los 30 días hábiles posteriores a su envío, reenviaremos una nueva pieza a través del mismo método de entrega.
INFORMACIÓN DE ENTREGA
Tiempos de envío estándar (días hábiles)
Estados Unidos y Canadá: 5 - 21
Oceanía: 7 - 21
Europa: 9 - 21
Latinoamérica: 10 - 25
Otros países: 12 - 30
Tiempos de procesamiento
Los pedidos a veces pueden tardar de 1 a 3 días en procesarse después de realizar el pedido antes de enviarlo. No enviamos los fines de semana.
¿Dónde puedo encontrar mi número de seguimiento?
Cuando se envíen sus artículos, debe recibir una notificación automática del sistema por correo electrónico que le proporcione un número de seguimiento.
Si no ha recibido uno o si el número de seguimiento no funciona, no se preocupe. ¡ Contáctanos y lo resolveremos!
Si necesita información más detallada, envíenos un correo electrónico a info@womenstox.com y le ayudaremos.